Discurs 15 Agost 2010

Bon dia i ben trobats en aquesta diada de l’hotel.

Des de l’any passat em vaig adreçant a tots vostès cada diumenge al vespre per tal d’anunciar-los les novetats de l’hotel i el programa d’activitats. L’any passat també vaig aprofitar aquesta ocasió per anunciar-los que aquest seria un any de fortes inversions per tal d’oferir-los nous serveis i no és pas la meva intenció repetir-me.

Sí que vull fer èmfasi en un parell d’aspectes:

El primer és que segurament hauran vist que a la web i en certes publicitats ens anunciem amb un nou nom: CERDANYA RESORT.

No es tracta de cap nom que vulgui substituir ni l’Hotel Muntanya ni l’aparthotel ca l’Aurèn ni el Càmping la Cerdanya. En absolut. L’hotel Muntanya té 63 anys d’història i en cap moment volem que desaparegui tot aquest llegat, ni molt menys els nostres clients ni res semblant. Però ens calia una nova marca paraigües per a poder explicar a nous clients tant nacionals com de l’estranger, la basta oferta que els oferim i que va molt més enllà de l’allotjament i restauració. Perquè nosaltres tenim en aquests moments la més àmplia oferta del Pirineu amb els complements del Miniclub el Follet Cerdà, el Parc d’Activitats Cerdanya i el nou Wellness Cerdanya. I necessitem transmetre tot aquest potencial explicant que a més poden triar entre diferents tipus d’allotjament.

Però la nostra vocació de servei va molt més enllà. I si mirem els participants en aquesta diada veurem que a més de les persones allotjades hi ha gent del poble, segons residents, gent d’altres poblacions que han vingut a passar el dia a Prullans. Ja havia indicat en altres ocasions que som fidels a aquesta vocació de servei i per a poder acollir a gent no allotjada en les nostres excursions, hem hagut de crear una empresa d’activitats; per a poder obrir les nostres instal·lacions de piscines i SPA les hem hagut de sobredimensionar i adaptar-les a una normativa molt més complexa amb el sobrecost que això ens ha comportat que si només ho haguéssim fet per als clients allotjats. Per a poder acollir clients externs al Miniclub hem hagut d’adaptar-nos a la nova llei de ludoteques. Potser és quelcom difícil de comprendre per a clients allotjats, mirem que els preus siguin diferents doncs està clar que amb les seves estades estan pagant una part d’aquests serveis, però no sabem ser d’una altra manera. I esperem que les persones que no estan allotjades en el nostre Complex siguin conscients de l’esforç que ens suposa per a una empresa familiar d’obrir les nostres portes de bat a bat.

Ha estat un any de molts esforços per part de tothom. Hem aconseguit fer aquestes inversions, oferir aquests nous serveis sense apujar preus, fins i tot baixant-los una mica o posant uns preus molt simbòlics per a les activitats. No volem repercutir els costos en els preus perquè entenem que no tothom valora els mateixos serveis i no volem que ningú hagi de deixar de venir per aquest motiu. Perquè tenim molt clar que el nostre millor actiu és tenir una clientela tant agradable i tant fidel. I aquí és on surt la famosa paraula que en cada discurs nombro “GERMANOR”. Aquesta primavera vam fer el primer Cap de Setmana de Germanor. L’objectiu era que clients de diferents temporades es coneguessin en un cap de setmana ple d’activitats i amb un dinar de camp tot per un preu pràcticament regalat. Va ser un èxit rotund de participació però em va sorprendre que no hi hagués cap client d’Agost. Ens faria molta il·lusió si poden acudir al proper que tornarem a realitzar la propera primavera.

I per acabar, he de parlar del concurs de petanca que enguany destaca per estrenar la tercera ubicació de les pistes de petanca en la seva història. És un plaer veure com malgrat el canvi d’ubicació, la poca ombra, el fred i la calor, s’ha pogut realitzar un any més el concurs de petanca. Hi he vist poques cares noves i això és una petita decepció però també sóc conscient que el retard en l’obertura de les pistes ha fet que no es creés el caliu necessari.

Moltes gràcies a tots els clients que de manera totalment desinteressada, any rere any, fan que aquest fenomen social i esportiu segueixi essent possible. Demano un fort aplaudiment per a tots ells que són també uns grans amics de tots els presents.

A finals d’abril i principis de maig es veuen a la Cerdanya uns dels paisatges més espectaculars. Quan les muntanyes encara estan cobertes de neu i a la plana conviuen una gama de verds espectaculars, quan per arreu brolla l’aigua de la fosa de les neus i les cascades estan en el seu màxim apogeu. És llavors quan cada pas per la natura esdevé un espectacle dantesc acompanyat pel brogit del va i ve dels animals i els cants nupcials dels ocells. El nostre guia els portarà a indrets on no podran evitar que se’ls posin els pels de punta o fins i tot se’ls escapi alguna llàgrima d’emoció.

Els recomanem de venir a la Cerdanya els caps de setmana de Sant Jordi o pel pont del 1 de maig.

Consulteu aquí les nostres OFERTES

Descens infantil a la Molina- clients càmping

Us fem arribar un correu d'un client:

Hola amics:

Molt agraït per la informació.

Aprofito per trametre aquest document:

que fa referència al 60e. descens infantil de La Molina (efemèride que te lloc cada 1 de Gener), reportatge emés per TVC al canal 33, programa Temps de Neu, del 7 de Gener..

El prota és el meu nét Isaac Solsona de la Encarnación, acompanyat de la seva germana Júlia, mare, pare i jo mateix.

El menuts han estat forjats partint de les vostres instal·lacions.

Patrocinem un equip de Pirena

Les nostres empreses patrocinen l'equip que va guanyar Pirena en l'edició del 2009. LAZARO'S TEAM

En aquesta foto podem veure el Lázaro i el seu equip partint cap a la cursa més emocionant de mushing: PIRENA

Els recomanem el seu blog: http://lazarosteam.blogspot.com/

Molta sort!!!! El camí cap a la victòria ja ha començat!

Prullans, en la xarxa de pobles amb Encant

Prullans formarà part de la Xarxa de Pobles amb Encant.

La Diputació de Lleida està creant una xarxa dels pobles més bonics de la província. De les 117 sol.licituds s'ha fet una selecció dels 20 més bonics entre els quals hi figura Prullans.

Els principals atractius turístics que han estat valorats a més de l'atractiu estètic del poble i del paisatge són els següents:

- Església romànica de Sant Esteve- S. XI-XII - Té un sistema de portes de vidre i il·luminació amb moneda per tal que sigui visitable. En destaca el seu campanar i la pica baptismal així com l'àbsis.

- Museu diocesà de l'Església de Prullans - Petit museu amb objectes de l'església

- Torre dels Barons de Prullans- Seu de la baronia de Prullans, ha estat ocupat per diferents llinatges (Prullans, Descatllar, Cadell, Linyau, Escrivà de Romaní). És actualment de propietat privada però com que està unida a l'església es pot veure des de l'exterior. En destaquem el gran terrat que dona sobre la plaça Major i la finestra reixada de la presó.

- Cova d'Anas - Coves de 350 m de nivell molt fàcil que són visitades cada any per centenars de persones. És d'entrada lliure i no estan il·luminades. S'hi trobaren restes d'ossos humans i ceràmiques.

- Parets i cabanes de pedra seca - Damunt mateix del poble hi ha una quantitat espectacular de parets de pedra seca que aguanten diferents feixes. En destaquen un seguit de cabanes i d'abrics així com ruscs d'abelles fets dins les parets de pedra seca.

- Dòlmen d'Orèn I i II- Dòlmen de cambra pirenaica i túmul on s'hi trobaren diferents restes humanes i eines. El segon dòlmen situat un xic més amunt és de tipus Cista.

- Masies de Prullans - Destaquem la masia d'Orèn amb arcs interiors visigòtics i torres de defensa, la Bastida on hi hagué un castell i que encara ara té camps conreuats a 1700m el que suposa el cereal conreuat a major altura de la Península Ibèrica.

- Església de la Mare de Déu del Roser- S. X estil romànic primitiu

- Camí dels Bons Homes - GR 107 - Passa per Prullans i el seu terme.

- Mirador de la Cerdanya - Situat a l'entrada del poble és un mirador excepcional de la Serra del Cadí. -Un altre punt amb gran potencial per fer-hi un mirador és dalt la collada d'Ardòvol.

- Xarxa de Senders de Prullans- La millor manera de descobrir el paisatge encisador que envolta Prullans és utilitzar la xarxa senyalitzada de Senders, una infrastructura viària molt utilitzada d'antic i que ara vol recobrar part d'aquest esplendor tornant a ser transitat per senderistes que volen descobrir el nostre patrimoni natural i cultural a un ritme més pausat.

- Les fonts - Tenim 8 fonts i abeuradors en el nucli urbà o prop d'aquest. Totes tenen la seva personalitat i molta gent gran organitza els seus passejos recorrent els carrers que les uneixen. En destaquem la font de Sant Isidre que se li dona una especial valoració en el catàleg de fonts de la Cerdanya, la Font Fresca i la Font Sobirana de Dalt (que esdevé un lloc de trobada i de pic-nics).

Pessebre vivent i Fira del Pessebre 2009

FIRA DEL PESSEBRE I PESSEBRE VIVENT

Pel pont de la puríssima i Constitució, Prullans torna a envoltar-se d'un ambient nadalenc. Durant el pont té lloc la 13a fira del Pessebre i d'Artesans i la 5a edició de l'únic pessebre vivent del Pirineu, que enguany compta amb molts quadres nous.

Us presentem les activitats:

Dissabte 5: 16h Inauguració de la Fira

18h Representació del pessebre vivent

Diumenge 6: 11h Inici de la fira

12h Concurs de dibuix ràpid

18h Representació pessebre vivent

Dilluns 7: 11h Inici de la Fira

12h Repartiment premis concurs dibuix

Dimarts 8: 11h a 14h - Fira del pessebre i d'artesans

Totes les activitats són gratuïtes.

Us hi esperem!!!

Dura batalla entre la tardor i l'hivern

Aquesta setmana estem vivint una batalla de tintants. La primera part de la setmana vam tenir les dues primeres nevades al poble. Va ser preciós! Ja semblava que teníem l'hivern instal.lat però ves per on que ha arribat l'estiuet de Sant Martí i ara podem gaudir de la neu a la muntanya i unes temperatures molt agradables a la plana.

Una novetat! Enguany no tanquem el mes de novembre!!!!!!

Bé, de fet obrim tots els caps de setmana l'hotel i tots els dies els apartaments i els bungalows.

Seguim oferint excursions guiades gratuïtes tots els diumenges i qui es queda a dinar el diumenge pot alliberar l'habitació fins a les 17h00 sense cap cost addicional. Val la pena aprofitar dels preus de temporada baixa!

Us recomanem de donar un cop d'ull a la nostra web cam

TEMPORADA DE BOLETS A L'HOTEL MUNTANYA

La tardor és segurament l'època més bonica pel que fa al paisatge a la Cerdanya. Anar a passejar pels voltants de Prullans sobre una catifa de fulles, anar a visitar la Vall de Bastanist o la Vall de la Llosa són suficients per desplaçar-se fins a Prullans. La varietat cromàtica dels nostres arbres, els prats verds i els camps on comença a sortir el cereal. Veure passar els rajos de sol entre els núvols o entre el fullatge i sentir l'olor d'humitat. Són els espectacles que ens depara la natura.

I en aquestes dates les activitats reines són dues:

* La fotografia

* L'anar a buscar bolets, un dels esports nacionals de Catalunya.

El paisatge està assegurat any rere any però aquesta tardor a més hi ha molts bolets!!

El passat cap de setmana vam fer el cap de setmana del bolet. El divendres vam rebre els clients amb un aperitiu de benvinguda fet de bolets, el dissabte al vespre vam tenir un show cooking de bolets i van amenitzar la vetllada les acordionistes del grup Folk "Ai Mare". El diumenge, des del Punt Actiu vam oferir una excursió per anar a buscar bolets. Però la principal atracció va ser l'extraordinària exposició de bolets que va preparar la nostra recepcionista, l'Elodie. Us en mostrem algunes fotos.

Durant els caps de setmana restants de tardor, des del Punt Actiu seguirem oferint excursions guiades gratuïtes en què caminarem gaudint de l'espectacular paisatge i a més buscarem bolets.

No us ho perdeu!!!!

DISCURS 15 AGOST 2009

Bon dia,

Avui a l’hotel Muntanya estem de Festa com cada 15 d’Agost des de fa qui sap quants anys. La festa està lligada a dos esdeveniments, per una banda per celebrar l’onomàstica de la meva padrina, la fundadora de l’Hotel, i per l’altra per procedir a l’entrega dels premis del torneig de petanca.

Ja el meu padrí va iniciar una altra tradició que és adreçar-los unes paraules a tots vostès.

L’any passat vaig fer una reflexió de com poden afectar els canvis dels comportaments en les vacances al nostre estimat concurs i aquest any vull reprendre la mateixa temàtica però per explicar com afecten aquests canvis en l’evolució de l’hotel.

I és que tot canvia a un ritme vertiginós, les vacances s’han fraccionat, les estades s’han reduït en poc temps del 10-15 dies als 4-5 dies de mitjana, les reserves es fan a última hora i a sobre ens trobem immersos en una profunda crisi.

Fins fa poc als clients els era suficient a l’estiu, fer petar la xerrada al jardí i fer alguna excursió pel seu compte de tant en tant. No teníem ni piscina, ni bany a les habitacions, ni calefacció. Al restaurant oferíem un sol menú sense poder escollir, no teníem Miniclub ni babyclub ni animació, no oferíem excursions guiades, etc.... Però el que oferíem en aquell moment era un paisatge idíl•lic, un ambient agradable, un tracte cordial, oferíem el suficient per aconseguir que els nostres clients marxessin contents i volguessin tornar un any rere l’altre.

Però la societat en 62 anys ha canviat moltíssim i si nosaltres no haguéssim fet cap canvi ja faria molts anys que hauríem hagut de tancar. No ha estat així. Vam apostar per fer un hotel d’atencions i de sensacions. I vam adquirir un compromís d’oferir cada any algun nou servei per tal que molta gent pogués gaudir de la vista al Cadí i del nostre hotel. De mica en mica, sense parar. En èpoques de vaques flaques i en èpoques de vaques grasses. Darrere cada canvi, hi ha hagut el temor de que a algun dels nostres clients habituals no els agradés. Però arriscant-nos a tirar sempre endavant. Així vam fer la piscina, vam fer el bufet, vam forjar un paradís per als nens, vam incorporar animació, etc, etc.

Aquest any hem rebut el premi a la millor empresa turística ofert per les Cambres de Comerç de Lleida i ens l’han concedit per ser una empresa innovadora i per la nostra oferta de qualitat.

Volem seguir essent una empresa innovadora i volem seguir oferint uns serveis de qualitat, aquesta és la nostra vocació. Som conscients que aquests canvis no agraden sempre a tothom o que hi a qui no li interessi gaudir-los i els agraïm que malgrat això segueixin venint any rere any.

I vull aprofitar per anunciar-los que en aquest sentit i perquè un hotel amb tots aquests serveis no es pot aguantar econòmicament només omplint a l’estiu i els ponts, tenim un projecte ambiciós de cara a l’any vinent. Esperem que les circumstàncies econòmiques negatives no ens evitin de tirar-lo endavant.

El projecte passa per construir un centre Spa i esportiu en l’espai on ara hi ha la piscina exterior i el pàrking soterrani:
• Ampliarem el jardí i ho aconseguirem cobrint una part de la superfície de la piscina exterior. Aquest nou jardí serà una zona amb un ambient de tranquil•litat tot convertint-se en un mirador de la Serra del Cadí
• La piscina exterior tindrà una cúpula mòbil que ens permetrà tenir aigua climatitzada tot l’any estant descoberta quan faci bo i coberta quan faci mal temps.
• Farem una zona SPA amb saunes de diferents tipus, camí de sensacions, temple de dutxes, tepidàrium, etc...
• Farem una zona de tractaments i massatges
• Farem un gimnàs molt més gran que l’actual
• Tindrem una nova sala polivalent en principi encarada a oferir cursos de ioga, aeròbic, dansa del ventre.....
• Tindrem una pista de pàdel
• Acabarem el pàrking interior

Estem en un món molt competitiu, molt estressant i necessitem que en les nostres vacances cada vegada més curtes, tinguem temps per desconnectar. La bona cuina, les excursions i el paisatge són molt importants però també ho és cada vegada més la cultura del benestar. Esperem que amb aquesta inversió puguem tenir una millor ocupació tot l’any i poder seguir fent que la seva estada sigui extraordinària.

Dit això vull expressar la satisfacció que tenim tots pel fet del repunt del concurs de petanca. La participació infantil ha pujat molt i per tant, crec que tenim una molt bona cantera.
Aquest concurs està totalment organitzat per clients i per tant, crec que tothom ha de fer un fort aplaudiment per agrair-los tot l’esforç i sacrifici que han fet aquests dies. Aguantant el sol i la pluja, estant arbitrant des del primer partit fins a l’últim. Preparant les pistes per tal que tot quedi apunt. Tots sabem qui són perquè sempre han estat aquí. Un fort aplaudiment per a ells....

Prullans, 15 d’Agost de 2009

Les excursions: El superèxit de l'estiu

Aquest any les excursions estan organitzades directament des del Punt Actiu. Els nostres guies, el Joma i el Sergi, han aconseguit un èxit impressionant tant de participació com de satisfacció.
Durant tot l'estiu realitzem 4 excursions guiades gratuïtes. Són excursions de nivell molt fàcil en les quals el més important són les relacions entre els participants i el conèixer els llocs amb la interpretació dels nostres guies.
Hi ha hagut alguns dies que han sortit cap a 50 persones de totes les edats. Han fet excursions des de nens de mesos a àvies de 86 anys a una persona invident.
En els formularis de satisfacció no fem sinó rebre felicitacions per a la iniciativa però sobretot per als nostres guies.
Si han de venir a l'hotel Muntanya, a l'Aparthotel Ca l'Aurèn o al Càmping Bungalow Park La Cerdanya, vagin en compte, les excursions creen una forta addicció.

De part d'una client... reflexions sobre el planeta

La Montse López des del Càmping ens envia l'enllaç d'aquest vídeo-denúncia sobre el maltractament del nostre planeta per penjar-lo al blog.
A nosaltres ens sembla bé doncs forma part del nostre compromís empresarial de cercar l'harmonia amb la natura.

La nostra posició davant la Crisi

La crisi és evident i contundent i ningú se'n pot escapar.

La família Isern-Casanovas i tot l'equip de col.laboradors dels tres establiments hotelers treballem tots a la una per aconseguir un gran objectiu.

Sóm conscients que l'estress, la por de perdre el treball, o l'ànsia de trobar-ne un, les pressions que tenim a la feina, la família...... fa que les vacances siguin imprescindibles.
Però el cert és que amb la crisi s'han de reduir el nombre de dies d'estada i les expectatives són molt i molt grans per a aquests 4 dies de vacances en què tothom somnia.

Doncs bé, enlloc de baixar serveis, enlloc de baixar qualitats, nosaltres el que fem és tot el contrari. Ens preparem perquè aquests 4 dies siguin suficients per desconnectar totalment i per passar-ho d'allò més bé en un entorn natural i paisatgístic privilegiat.

El nostre missatge és:

Veniu a Prullans i us garantim unes vacances d'atencions i de sensacions.

El nostre nou servei, el Punt Actiu us ajudarà a no perdre temps organitzant el vostre temps de lleure, us preparem un seguit de packs multiactivitats per poder gaudir cada dia de noves emocions a preus molt baixos, i a l'hotel tots els nostres col.laboradors treballem a tots els nivells per tal que l'estada sigui perfecta partint de la base de l'amabilitat i del somriure. I tot això amb unes instal.lacions que els permetran gaudir de la Cerdanya faci el temps que faci!

2a Festa de la Diversitat

El pont de Maig va estar ple d'activitats per als nostres clients. El dijous els vam rebre amb un còctel de benvinguda. El divendres 1 de maig l'hotel Muntanya va patrocinar la segona Festa de la Diversitat i es va entregar uns vals de degustació als clients per tal que poguessin degustar els plats a escollir de dos estands. El dissabte varem pagar la meitat del que costava una activitat a Bor consistent en una passejada de natura, una visita guiada a l'Església Romànica de Sant Marcel, una degustació d'un tè i una demostració de gossos de pastor amb ovelles. I el diumenge el nostre guia va fer una excursió gratuïta a la Cova d'Anes.

La 2a Festa de la Diversitat va comptar enguany amb la col.laboració de quatre països a més dels 5 països representats a l'Escola de Prullans.
Aquests països convidats van ser organitzats per gentilesa de treballadores de l'Hotel Muntanya:
La Sandra Cortés va organitzar el Stand de Colòmbia, la Stanislava S. Pondeva va organitzar el de Bulgària, la Simone Leenders el dels Països Baixos i l'Elodie Cazals el de França.
La festa va comptar a més de l'exposició d'artesania i degustació de plats típics, amb diferents representacions a càrrec dels nens, pares i mares de l'Escola Rural de Prullans.
* Els 6 alumnes de l'escola van interpretar 2 cançons de temàtica primaveral
* La Blau de 5 anys i la Paola també de 5 anys van interpretar una cançó amb acordió diatònic
* La Marisa, va interpretar una dansa de Paraguai
* La Giovanna i el Gian, una dansa de Perú
* Tots els pares i nens van ballar una dansa peruana
I per finalitzar es va tornar a ballar la Sardana de la Diversitat

Gràcies a la col.laboració de l'Associació Cultural i Cívica de Prullans i de l'Hotel Muntanya també hi va haver la interpretació de danses del Pirineu per part del grup professional de les Ai Mare.

La festa va ser un gran èxit d'assitència i a l'Hotel Muntanya ens va complaure molt tornar a col.laborar activament en una festa tant interessant.

Si volen més informació d'aquesta festa poden visitar el post sobre la festa de l'any passat en aquest mateix blog.

La noia que va silenciar l'ONU

Aquest és un vídeo corporatiu i per tant només hauria de parlar de temes relacionats amb les nostres empreses familiars però avui he rebut aquest enllaç de Youtube i l'he trobat tant bonic que he pensat seria interessant compartir-lo amb qui vulgui mirar-lo. Es tracta d'un discurs ecologista d'una noia que va silenciar la ONU durant els 5 minuts que va durar el discurs. Va ser fa uns 15 anys. Llàstima que ningú li fes cas!

HEM GUANYAT EL PREMI A LA MILLOR EMPRESA

Hem guanyat el premi a la millor empresa lliurat per la Cambra de Comerç de Lleida.

Ens serà lliurat el 24 d'abril en una gala a la ciutat de Lleida.

Principalment ens ha estat lliurada per la nostra llarga experiència però també per ser uns innovadors. Us indiquem quines són les nostres principals innovacions:

Un dels objectius que hem tingut des de fa molts anys al nostre grup és de ser uns pioners. De ser innovadors segons termes actuals.

És per això que sempre hem volgut crear productes, utilitzar les TIC,etc...

Malgrat que aquesta és una filosofia que s’aplica en tots els àmbits de l’empresa els podem resumir en uns grans blocs:

INNOVACIÓ EN NOVES TECNOLOGIES

- Des del 1996 tenim pàgina web i correu electrònic
- Tenim uns socis tecnològics, l’empresa SEMIC i MASTERASP
- Fa anys que tenim sistema de reserves on-line però ara a més tenim reserves a temps real directes al nostre sistema de gestió
- Tenim lector de documents per als check-in
- Tenim una barrera d’accés al càmping lligada al sistema de gestió
- Tenim sistemes de control de temperatures, encesa i apagats de calefaccions a tots els allotjaments del grup
- Sistema de control de presència dels treballadors per empremta digital
- A la cuina utilitzem la cuina al buit


INNOVACIÓ EN ENERGIES RENOVABLES

L’ICAEN (Institut de l’Energia ) ens utilitza com a exemple a seguir pel que fa a gestió i utilització d’energies renovables. Explicaré més abastament aquest tema en l’apartat de medi ambient d'un nou post però cal destacar que fa més de 25 anys que utilitzem l’energia solar en el Càmping la Cerdanya.


INNOVACIÓ EN NOUS PRODUCTES

L’anàlisi de les necessitats dels nostres clients ens porta a redissenyar contínuament els nostres productes.

De quan van fundar els avis les nostres empreses les necessitats dels clients han canviat molt i ara ja estan canviant no any a any sinó dia a dia. Ara els clients tenen unes vacances molt fraccionades. Amb la crisi actual s’han reduït molt els dies de vacances i les expectatives són molt altes. Els clients volen fer moltes coses en poc temps i per això necessiten molta informació. És per això que nosaltres hem creat diversos productes innovadors:

- Miniclub el Follet Cerdà amb servei de guarderia – Per a les famílies amb nens el més important és realitzar unes vacances actives però que els pares també tinguin els seus moments de tranquil•litat. El Follet els dóna aquesta solució
- Instauració del Buffet de Muntanya – Gran varietat de menjars, trones i coberts especials per als nens, plats vegetarians, dietes sense glúten (estem recomanats per l’associació Celíacs de Catalunya)
- Punt Actiu – El nostre nou servei per tal d’orientar als clients sobre les activitats que poden realitzar tant les organitzades per nosaltres com les que poden fer en la zona.
- Tenim cura de les atencions – Les nostres empreses s’han anat fent gran però en preocupa molt no perdre la idea de familiaritat. Per això rebem els clients els divendres amb un còctel de benvinguda, organitzem excursions gratuïtes, fem festes i espectacles per als clients, al restaurant de l’hotel de tant en tant tenim acordionistes que toquen música del Pirineus, etc.
- La Granja del Parc d’Activitats – Veiem la necessitat de la gent que viu a ciutat de conèixer els animals de granja i d’interactuar amb ells. És per això que ens vam decidir a muntar una granja zoològica i està tenint un gran èxit.
- Durant l’any anem fent paquets que mostren la cultura popular pirinenca. Així fem caps de setmana temàtics en què els nostres clients poden gaudir de demostracions de gossos d’atura amb un ramat, visites del romànic, danses del Pirineu, visites guiades per un pagès que els explica diferents assumptes de la cultura rural, sortides guiades per conèixer els bolets, etc,
- Cerdanya Màgica – El nou projecte per a aquest any que explicarem en un altre post i que segurament és dels més innovadors que hem fet fins ara.


INNOVACIÓ EN LA COMERCIALITZACIÓ

La utilització de noves tecnologies ens ha permès pràcticament prescindir d’intermediaris per a la comercialització. Les agències de viatge no suposen ni un 2% de la facturació del grup.

Invertim molt de temps en tenir una web molt dinàmica. Pràcticament a diari es produeixen canvis en la nostra web que utilitza tecnologia WEB 2.0. És una web dinàmica, interactiva (els clients poden deixar opinions, explicar experiències, penjar vídeos i fotos de les seves estades), disposa de webcam, blog, notícies....

Una altra innovació és la utilització dels recursos web 2.0 per fer accions concretes per arribar a segments de mercat molt específics.

Així utilitzem Google Adwords, Facebook, cercadors de blogs, el nostre propi blog corporatiu, etc... I amb un seguiment del Google Analytics podem saber els resultats d’aquestes campanyes al moment.

Per exemple, per dirigir-nos als Motards d’alemanya hem creat un producte motorbike friendly amb unes rutes GPS que oferim gratuïtes als clients. Per arribar a aquests clients específics d’alemanya utilitzem:

1) A la nostra web hi ha un apartat específic per a motoristes. Expliquem els nostres serveis pensats específicament per a ells i es poden descarregar les rutes GPS que els oferim.

2) Tenim uns anuncis de Google Adwords específics per a motoristes i que es visualitzen amb textos específics en alemany amb paraules clau lligades al món de la moto. Apareixent en webs relacionades amb el món de la moto, etc..
El link sempre va directament cap a l’apartat de motos i en alemany

3) Mitjançant el Facebook cerquem clubs d’amics de la BMV de la Harley Davidson, etc... Ens fem membres dels grups i els expliquem els nostres serveis.

4) Fem un seguiment també de blogs específics d’aquests grups i fem posts sempre explicant-los els nostres serveis específics així com uns descomptes especials si s’imprimeixen aquesta oferta de manera que així no es molestin.


5) Fem el seguiment de la campanya mitjançant el Google Analytics

6) Aquest blog mateix també n'és un exemple.

Dia del planeta

L'hotel Muntanya, en el seu compromís per trobar l'harmonia amb el medi ambient, està col.laborant des de les 20h30 i fins les 21h30 en la campanya d'estalvi energètic a nivell mundial.

Hem apagat la majoria de llums i aparells i en canvi hem encès espelmetes per tot arreu i en aquests moments l'absència de tanta llum ens està permetent de veure la intensa nevada que està caient en aquests moments.

Empresa exemplar de la província de Lleida

La Cambra de Comerç de Lleida ha considerat el grup Isern-Casanovas com a "Empresa Exemplar".

La mensió bé deguda a la llarga tradició, a les inversions que hem anat fent, innovació, gestió de recursos humans, comercialització, etc.

Hem hagut de presentar un dossier amb informació de tot tipus i ara hem entrat a formar part d'un concurs organitzat de manera bianual en què es determinarà si mereixem també ésser nomenats la millor empresa de la província de Lleida.

FESTA DELS COL.LABORADORS 2009

El passat 18 de febrer vam celebrar la tercera festa dels col.laboradors del Grup Isern-Casanovas. Tots els treballadors del càmping, aparthotel i hotel juntament amb els membres de la família vam celebrar una jornada que va començar el matí amb un seguit de jocs de team building.
Pel migdia un autocar ens va venir a recollir per anar a dinar a un restaurant de la comarca. Després del dinar es va procedir a un sorteig de diferents lots i premis que va ser el preludi d'una festa amenitzada per un músic i com a cantant el nostre director financer.
Per tal de poder oferir un bon servei als nostres clients és molt important que hi hagi un bon clima de treball.

PATROCINADORS DEL GUANYADOR DE PIRENA 2009

El guanyador de la cursa de trineus tirats per gossos PIRENA va ser el musher de LAZARO's TEAM.

El Grup Isern-Casanovas vam ser patrocinadors d'aquest musher. El guardó li va ser entregat el dia 31 de gener després de ser proclamat guanyador a la darrera etapa que es va celebrar a la Molina.

Si volen gaudir d'un passeig en trineu tirat per gossos ho poden fer amb el mateix guanyador a la Molina. www.lazarosteam.com

SENDERHOTELS- Hotels especialitzats en senderisme

L'Hotel Muntanya és un dels fundadors de la nova associació d'hotels especialitzats en senderisme SENDERHOTEL.
A més, el David Isern n'és el president doncs aquesta nova marca està administada per la mateixa associació que GOURMETHOTEL de la qual també formem part.

Senderhotel neix per la voluntat de 12 hotels del Pirineu i Pre-pirineu català i Aragonès per tal d'oferir un producte especialitzat per a la pràctica del senderisme i de BTT.

Els serveis que oferim són un seguit de rutes senyalitzades, almenys una ruta guiada gratuïta a la setmana, secador de botes, lloguer de raquetes de neu, prèstec de motxilles i pals de caminar o pic-nic reforçat.

Nou vídeo de presentació de l'hotel Muntanya

Realitzat per Joma Garcia

PUNT ACTIU - UN NOU SERVEI

El 1 de gener hem estrenat un nou servei a l'hotel. Es tracta del PUNT ACTIU.

Es tracta d'un servei mixte. Per una banda per donar informació als clients i orientar-los sobre les activitats que poden realitzar durant la seva estada en els nostres establiments. Per altra oferirem de manera periòdica excursions de nivell molt fàcil pels voltants de Prullans. Seran excursions guiades i totalment gratuïtes. L'objectiu d'aquestes passejades serà descobrir racons de gran bellesa paisatgística, recòrrer camins històrics, descobrir el patrimoni històric (dolmens, coves, masies, esglésies, cabanes, parets de pedra seca..., anar a beure el bestiar, observar flors, insectes,etc... Aquestes passejades tindran un vessant més lúdic i educatiu que no esportiu per la qual cosa generalment podran ser seguides per tots els membres d'una família sempre i quan sàpiguen caminar. Durant les excursions es realitzaran fotos i amb aquestes fotos voldríem que s'establís una xarxa social d'intercanvi d'experiències de les estades a Prullans mitjançant aquest blog o el facebook.

Qui tiraran endavant el projecte seran la Rosi (actual cap d'animació) i el Joma que ha esdevingut el nostre guia pel seu coneixement de la zona i de fotografia.

L'atenció dels clients serà a la recepció de l'aparthotel on hi ha també una gran quantitat de guies d'excursions i de natura.

Una altra novetat serà el prèstec de material als nostres clients; pals de caminar, pals de nordic walking, motxilles, trineus i raquetes.

ESCLAT DE COLORS

Aproximadament entre el 10 d'octubre i el 25 d'octubre s'assolirà el punt més vistós de la tardor. Ara bé, si no venen grans freds ni vents forts l'esclat de colors es podrà mantenir fins a mitjans de novembre.
És el moment de preparar les càmares i gaudir del gran espectacle que ens ofereix la natura.
Des de l'hotel podran fer passejades per la zona dels bacs que per la varietat d'arbres caducifolis trobaran una varietat cromàtica espectacular tot i afegint-hi la vistositat del bestiar que ufanós baixa de la muntanya.
És època de fires. Bellver celebra la fira de vaques de raça bruna el cap de setmana del 11-12 d'octubre, el cap de setmana del 18-19 és fira a La Seu d'Urgell especialitzada en formatges de cabra, el cap de setmana del 25-26 és la fira del Foie a La Guingueta d'Ix i a l'hotel celebrem les trobades micològiques. I del 8 al 9 de novembre tindrà lloc la fira del cavall a Puigcerdà.

Discurs festa del 15 Agost

DISCURS 15 AGOST 2008

Bon dia,

Ben trobats en aquesta diada que és com la festa major de l’Hotel Muntanya. Un dia de trobada entre clients que ja fa tants anys que coincideixen en aquest dia i l’expectació d’aquells que s’hi troben per primera vegada. I és que el temps va passant i sembla que darrerament encara passi més ràpid!

En els darrers dos anys hi ha hagut uns canvis molt significatius que no només afecten el nostre hotel sinó el món del turisme en general.

El més significatiu és que el temps de vacances s’ha reduït considerablement perquè s’ha fraccionat. Quan els meus padrins van obrir l’hotel hi havia famílies senceres que venien a estiuejar durant dos o tres mesos. Ja fa uns quants anys que això va passar a ser només quinze dies però és que ara les vacances se solen fer només d’una mitjana de 5-7 dies. Ara bé, molts de vostès no només venen a l’estiu sinó que fan alguna escapada per l’hivern o a collir bolets o a veure l’esclat de la primavera. Això ens afecta a la direcció perquè hem de trobar nous clients però també els afecta a vostès perquè cada vegada és més difícil que coincideixin amb els seus companys de cada any. Per altra banda hi ha molts clients que és la primera vegada que venen i encara no tenen coneixences. I fixeu-vos si n’és de curiós que durant tot l’any es van formant nous grups de clients que estableixen amistats que es mantenen més enllà dels dies de vacances a Prullans. És la paraula germanor que és tant recurrent en els meus discursos. I ho és perquè crec que és un fenòmen extraordinari que permetria fins i tot fer-ne una tesi doctoral. I és que no es pensin que això només passa ara a l’agost. Ni molt menys. També passa al juliol o al setembre i sinó preguntint-ho als clients que estan aquí a cavall de dos d’aquests mesos.
I això perquè passa? Jo no ho sé pas però és i aquesta és una virtut impossible de posar en un catàleg o a la pàgina web.

Un altre canvi que hem detectat és que en tenir menys dies de vacances cal viure’ls molt més intensament. Cal aprofitar molt bé el temps per a fer activitats en aquesta vall tant privilegiada. És per això que vam decidir de convertir-nos en un hotel se serveis. Tenim piscines, piscina interior, jacuzzi, sauna, el paradís de tots els nens que és el Miniclub el Follet Cerdà, l’animació... En fi, no és hora d’enumerar els nostres serveis que ja estan utilitzant però enguany hem volgut donar un pas més i hem muntat juntament amb l’hípica de Prullans el Parc d’Activitats Cerdanya. Per poder posar a l’abast de gent de totes les edats i sense necessitat de tenir un estat físic extraordinari, els racons més bonics i amagats de la Cerdanya. I ho proposem com no, de fer-ho de les millors maneres per descobrir un indret i gaudir de la natura que és caminant, en bicicleta o a cavall amb assistència i transport en vehicle tot terreny. La granja també era una necessitat que havíem detectat per a l’oci i educació dels més menuts. El Parc d’Activitats Cerdanya ja és una realitat. Els ho posem fàcil!

Però revenint a l’idea dels canvis. Cal pensar que el fet de les estades més curtes i la necessitat de viure els pocs dies fent moltes activitats, també afecten el nostre estimat Concurs de Petanca. Per a qui m’escolti per primera vegada, el concurs de petanca té vora 4 dècades de tradició i sempre ha estat organitzat íntegrament per a clients voluntaris.
Doncs crec que enguany ens hauríem d’obrir un període de reflexió per veure com hem d’adaptar aquest concurs per tal que malgrat que les persones passin, se segueixi perpetuant molts i molts anys.

Jo proposaria als organitzadors i als participants que aportin idees deixant comentaris en el nostre blog al qual poden accedir mitjançant la nostra web www.prullans.net sota aquest discurs que ja està publicat.

De totes maneres vull deixar uns suggeriments a l’aire:

1) Concentrar més el concurs de manera que no ocupi tants dies
2) Fer públiques les dates d’inscripció i de realització del concurs mitjançant la nostra web per tal que tothom les pugui consultar
3) Els trofeigs fan que la inscripció sigui molt cara. La nostra proposta seria substituïr-los per una medalla commemorativa i que els premis siguin serveis que l’hotel ofereixi de forma gratuïta. Per exemple, una estada, un dinar, una consumició gratuïta... Depenent de la importància del premi.
4) Que aquest concurs es pugui celebrar molts més anys depèn del relleu generacional. Enguany les inscripcions infantils han baixat moltíssim malgrat que a l’hotel precisament tenim més nens que mai. Jo proposaria una col.laboració del departament d’animació per tal de dinamitzar el concurs infantil juntament amb els organitzadors.

Esperem les seves opinions al blog o personalment als organitzadors, a la meva mare o a mi mateix.

Abans d’acabar voldria demanar disculpes a dues famílies que enguany es van quedar sense poder participar perquè no els vam saber informar correctament de quan es tancava la inscripció. Com veuen sí que ens sap molt de greu i segurament per això hem iniciat aquest debat. I com no agrair a tots els participants i als organitzadors demanant aquest fort aplaudiment per a tots vostès.


Prullans, 15 agost 2008
David Isern i Casanovas

Vam patrocinar la 1ª Festa de la Diversitat a Prullans

El mes de maig l'Hotel Muntanya va patrocinar la primera festa de la Diversitat organitzada per l'associació de Pares i Mares de Prullans. Una escola rural amb només 7 alumnes que tenen l'origen en 5 països diferents.

Adjunto un article que vaig escriure per tal d'explicar el perquè de la festa:
INTEGRACIÓ EN L’ESCOLA RURAL

A l’Escola rural de Prullans, que pertany a la ZER Baridà-Batllia, només hi ha aissistit enguany 7 alumne i l’any vinent només hi ha 6 pre-inscrits. Ara bé, amb aquests pocs alumnes hi tenim representats directament o indirecta, Catalunya, Argèlia, Bolívia, Perú i Paraguai. La meva filla és el primer any que hi va i sempre vam tenir claríssim que el model d’escola rural era el millor que li podíem oferir i ara en tenim a més la certesa.
Els principals detractors de l’escola rural, que hi són i són molts, ens deien que a una escola més gran els nens tenen més possibilitats de relacionar-se amb altres de la seva edat, que hi ha més estabilitat de mestres, que hi ha menys estrangers i que els nens el dia de demà sortiran millor preparats.

Doncs bé, tots i cadascun d’aquests punts són totalment refutables i no ho dic només jo com a pare sinó que em faig ressò de l’opinió tècnica de mestres que han conegut ambdós sistemes. La meva filla té una escola amb 7 ordinadors connectats amb banda ampla, multitud d’instruments i material didàctic del més avançat. Té 6 professors sense comptar amb la monitora de menjador i la professora d’acordió diatònic. Està fent P3 i ja comença a llegir i a escriure i coneix moltes paraules d’anglès, llengua amb la qual ja ha començat a adquirir capacitat de comprensió.

Però avui el tema del qual vull parlar és de l’escola rural com a eina d’integració. I és que la meva muller i jo vam tenir sempre molt clar que el fet que hi hagués nens amb pares de diferents orígens no havia de ser un inconvenient sinó una oportunitat d’enriquir-nos d’aquesta diversitat. Si et passeges per una escola gran de Bellver, Puigcerdà o la Seu d’Urgell veiem que el castellà és gairebé l’idioma majoritari en els patis o en les sortides de les escoles, a Prullans en canvi, en tot moment es parla català tant en l’àmbit de l’escola com fora d’aquesta.

De seguida vam proposar a l’associació de pares i mares de realitzar una activitat extraescolar sota el nom “Els colors del nostre poble” que consisteix en trobar-nos els dilluns els pares, mares i alumnes a l’escola i de manera rotatòria cada pare explica alguna cosa del seu país (contes, rondalles, tradicions, danses, cançons, geografia....). Els dilluns també fem una altra activitat tots plegats i és aprendre a ballar sardanes. Els resultats són molt positius. Hem creat un clima de participació i d’amistat molt interessant. Els nens i nenes estan orgullosos de veure com participen els pares i aquest clima de cooperació s’ha estès en moltes altres activitats com ara el pessebre vivent, els pastorets, la castanyada, el dijous gras, l’aplec de Santa Llúcia, el Sant Jordi, etc. Per tant, quan arriba algú que té l’origen en un altre país i porta els nens a l’escola de Prullans viu un procés rapidíssim d’integració i de participació en la cultura catalana. En els nens és claríssim però també ho hem aconseguit amb els pares. Gràcies a poder fer-nos partícips de la seva cultura se senten molt a gust i això ajuda a què ràpidament aprenguin la nostra llengua i les nostres tradicions i se les facin també seves. Per altra banda, els catalans estem aconseguint un feed-back que ens permet tenir informació de primera mà sobre altres cultures del nostre planeta.

Ia FESTA DE LA DIVERSITAT A PRULLANS
Com que volíem que aquesta experiència s’estengués a tots els prullanencs i demés pirinencs, el passat 3 de maig, des de l’AMPA de Prullans vam organitzar la primera Festa de la diversitat al nostre poble. Es va celebrar a l’edifici social de 18h a 21h i va ser un gran èxit tant per la participació (hi varen acudir unes dues-centes persones) com d’organització. Hi havia estands de 7 països, cinc que tenen representació a l’escola: Argèlia, Bolívia, Paraguai, Perú i Catalunya i dos de convidats organitzats per dues noies que no tenen nens a l’escola però que van voler col•laborar: Bulgària i Colòmbia. Aquests estands estaven sota unes carpes i hi havia una mostra de l’artesania de cadascun dels països així com de menges i begudes típiques d’aquests països. Els diners de les degustacions anaven destinats a aconseguir que els nostres nens poguessin anar tots a colònies i ho varem aconseguir junt amb els diners recaptats en les diferents activitats que hem anat organitzant durant el curs.
Els nens de l’escola van preparar amb l’ajut dels mestres uns esquetxos que van representar en un escenari. Durant la festa es van passar audiovisuals dels diferents països així com músiques típiques. Es va acabar la festa amb una ballada de sardanes de tots els pares i els nens de l’escola com a senyal d’unió.

NOVA OFERTA DE RESTAURACIÓ

Aquest estiu també podreu menjar al jardí!!!!

Aquest dissabte 28 de juny inaugurem una nova oferta de restauració en el nostre hotel. Tindrem un nou buffet al bar amb servei de self-service. Serà una oferta mes reduida que el nostre buffet de muntanya del menjador però en canvi podran menjar a fora.

En una safata podran servir-se un primer plat a triar entre una pasta o una amanida, un segon plat a triar entre un guisat i una carn a la planxa o empanada i dues postres. També se servirà una beguda i un panet.

Per als clients en un principi també podran triar de menjar-hi en els règims de pensió o de mitja pensió i a qui no estigui allotjat o no els entri en el règim alimentari el preu serà de 14€ els adults i de 8€ els nens.

Aquest cap de setmana ens visita el Trophée Desman

Aquest cap de setmana allotjem a l'hotel els participants al Trophée Desman, un trofeig d'àmbit Europeu que acull participants de diferents empreses d'arreu d'europa que competeixen durant tres dies realitzant proves pel Pirineu. Fonamentalment es tracta de BTT, Piragüisme i Cross de muntanya.
El dissabte 14 de juny soparan i dormiran a l'hotel 230 persones. El diumenge tenen la darrera prova de BTT a Lles i després tornen a dinar a l'Hotel Muntanya. Aquest diumenge donarem dinar a unes 350 persones ja que a més tenim un banquet de comunió i un grup que venen només a dinar.

Podeu trobar més informació al respecte a www.trophee-desman.com

Nevada a Prullans - Per David Martín

Vídeo de Prullans penjat a Youtube per David Martín

Canvi orientació del blog

Com que tindrem una web que ja permetrà de fer comentaris i opinons sobre les notícies, excursions i serveis, el blog esdevindrà un diari dels esdeveniments de l'hotel.

Esperem que hi participeu amb els vostres comentaris. També ens podeu enviar els posts dels vostres vídeos a Youtube sobre les vostres estades i els penjarem al Blog.

Nova Web

Possiblement demà penjarem la nova web de www.prullans.net La remodelació la farem per fases i en primer lloc hem modificat la corresponent a l'hotel i aparthotel.

Com a primícia pels que llegiu el blog podeu veure la web en proves en el següent enllaç:
www.prullans.net/web2008

És una web en la que el protagonisme el tindrà la imatge. L'altre gran canvi és la interactivitat doncs els usuaris podreu deixar-hi opinions sobre els serveis; fer comentaris de les notícies, explicar la vostra experiència en les excursions...

Excursió a la Vall de la Llosa

EXCURSIÓ AL MOLÍ DEL SALT

VALL DE LA LLOSA

Nivell: Molt fàcil

És una excursió molt apropiada per a realitzar amb nens. L'aproximació la fem en cotxe des de Prullans. A la sortida de l'hotel prendrem la carretera que fa pujada direcció a Ardòvol. Seguim conduint fins a Coborriu de la Llosa. Passat el poblet la carretera baixa de manera molt pronunciada cap al fons de la vall. Quan trobem el riu de la Llosa aparquem el cotxe. Aprximadament 10-15 minuts de cotxe.

Travessem el pont a peu i veurem els senyals rojos i blancs del Camí dels Bons Homes. Seguim el camí riu amunt.

El camí transcorre paral.lel al riu de la Llosa i és molt agradable durant tot l'any. Segurament és més impressionant a la primavera en època de desgel i a la tardor per la gran quantitat d'arbres caducifolis que ens ofereixen tota una simfonia de colors.

Caminarem uns dos kilòmetres i arribarem a un pont de fusta. Des del pont tenim una panoràmica impressionant del Salt d'aigua amb l'antic molí a la part superior.

L'aproximació al salt d'aigua es fa just abans de creuar el pont endinsant-nos cap a la cascada. A qui li agradi l'aigua fresca hi ha una bona piscina natural per a banyar-s'hi. Els més agosarats poden creuar el pont de fusta i si fan l'aproximació des de l'altra banda es podran apropar a la cascada i saltar dins l'aigua (hi ha possibiliat de saltar de 2m o d'uns 6m). La piscina és prou profunda com per tirar-se de peus.
Qui desitgi continuar podrà anar seguint el camí dels bons homes cap a Can Jan, les restes del Castell, la Farga, i els prats alpins de Prat Xuixerà.

Què hem fet en família a Prullans?

Explica les teves experiències a Prullans. Comparteix els millors moments amb els teus fills. Publica fotos i vídeos mentre estàs a Prullans per tal que els vegin els teus familiars i amics.

Agraïm la vostra opinió

Ens interessa molt que ens facin arribar la seva opinió sobre els nostres serveis.
Ens afalaguen molt les felicitacions però les crítiques constructives ens ajuden a millorar els aspectes que no els han satisfet.
Si no estan d'acord en els comentaris poden entrar directament sobre el comentari i deixar la seva nova opinió.

Molt agraïts.

EXCURSIONS DE SENDERISME I BTT

En aquest espai poden explicar les seves excursions de senderisme i de BTT.

Tot tipus de nivells, des de passejades per fer amb nens fins a ascensions a muntanyes.

L'hotel Muntanya de Prullans forma part de l'associació d'hotels dedicada al senderisme SENDERHOTEL.

Per Prullans passa el Camí dels Bons Homes. Però hi ha moltes excusions per fer a la Vall de la Llosa, el Parc Natural Cadí-Moixeró, els llacs glacials de la Pera, de Setut, de Montmalús, de Malniu, de les Bulloses....

Un pas mes a la nostra web. Un blog perquè vostès puguin participar

La nostra web http://www.prullans.net/ fa un pas mes. Volem que aquest blog que comença molt senzill es converteixi en un veritable fòrum de participació. Serà el que vostès decideixin que sigui.

Des d'aquí podran visualitzar els vídeos que pengin al youtube explicant les seves experiències. Les fotos que publiquin al flickr o a panoramio. Podran explicar els seves experiències en les excursions que han realitzat amb fotos o vídeos, podran observar la previsió meteorològica i també podran donar la seva opinió sobre els nostres serveis d'una manera pública.

Agrairem els seus comentaris sobre la iniciativa i les seves propostes de millora d'aquest blog.